Acerca deIQ OUTSOURCING
Somos una compañía de BPO (Business Process Outsourcing) y BPaaS (Business Process as a Service) con más de 20 años de experiencia en la implementación de soluciones integrales e innovadoras para la gestión efectiva y segura de procesos transaccionales de información. Trabajamos en pro de las grandes organizaciones pertenecientes a los sectores: financiero, salud, gobierno e industria y servicios.
HACER SIMPLELO COMPLEJO
Excelencia Operativa
Cumplimos de manera oportuna a las necesidades del negocio, basados en la mejora continua de procesos, altos estándares de calidad y seguridad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
Tecnología e Innovación
Invertimos en la implementación de tecnologías vanguardistas y en la mejora continua de nuestros procesos e infraestructura: OCR, ICR, IA, Analytics, etc.
Talento Humano
Nuestra gente es el componente esencial de cada una de nuestras operaciones. Contamos con equipos de especialistas que adoptan los procesos de los clientes como propios y aportan su conocimiento para entregar resultados.
Inteligencia de Negocios
Utilizamos el análisis predictivo para mejorar la eficiencia de los procesos con nuestros clientes y buscar acciones específicas que apoyen la definición de estrategias de negocios.
Metodología de Transición
Todas nuestras soluciones se encuentran integradas a una metodología de desarrollo ágil, que permite la transición y migración eficaz de procesos complejos con un impacto operativo mínimo.
Gestión Proactiva del Riesgo
Nuestro compromiso de seguridad se sustenta bajo esquemas de transferencia de riesgos, metodologías y altos estándares internacionales.